7 המלצות לשיווק בדוא"ל לכל אירוע יש צד טוב: פוטנציאל למכירות רבות והיבטים שיווקיים אולטימטיביים. לכל אירוע יש גם צד רע: הכישלון להיערך שיווקית ליום כזה ולהחמיץ הזדמנות. זאת הסיבה לקיומו של הדוא"ל. לא רק שהוא ממתג אותך; הוא מאפשר לך להגיע למקורות הכנסה שאפילו לא חשבת עליהם.
הדוא"ל מצליח בתחומים שהמדיה החברתית (כמו הפייסבוק) לא מצליחים להגיע. זהו מסלול ברור ומקובל כדי להגיע להצעות. מאידך גיסא, שיווק באמצעות הדוא"ל אינו ערובה למכלול הצעות במיוחד כאשר מדובר בהזדמנויות מיוחדות. הנה כמה הצעות כדי לשפר את המצב ולהשיג את המירב: 1 . השתמש במדיה החברתית לסיוע במסע המכירות שלך.
נוכחות במדיה החברתית יכולה לסייע ולהחליק את הדרך להתקשרות ישירה. הפייסבוק, הטוויטר ודומיהם יש בהם יותר מאשר הדימוי של המותג שלך. נצל אותם כדי לטפח נוכחות בדמיונם של לקוחותיך. יש במדיה החברתית כדי להוות הכנה לקראת האירוע המתקרב. אל תשכח את המכתב היוצא בדוא"ל שתפקידו ליצור גשר בין החברתיות וההצעה הישירה. 2. הכן רשימת דוא"ל של לקוחות. שיווק בדוא"ל משמעו תוכן וצורת הגשה. אף אחד לא מנסה לשווק שעווה להורדת שיער לגברים או סכיני גילוח לנשים. הגישה ההומוריסטית העובדת יפה עם גברים אינה מתקבלת כלל ולעתים אף מעליבה נשים, המעדיפות כנות ברוב המקרים. מיין את מקבלי הדוא"ל על פי המוצרים שברצונך לשווק. לעתים המיון הוא פשוט: גברים או נשים. לעתים, ובמיוחד אם יש לך "תוכניות נאמנות" , המיון ייעשה על פי הוותק. זה הזמן שחברות העוסקות בדוא"ל לא יסולאו בפז. הן מסוגלות למיין רשימות, לבדוק כתובות, לפקח על תשובות ולהכין דפוסים מוכנים מראש עבור הדוא"ל שלך – בין אם מדובר בסוכריות או בשוקולדים. אם אין לך חברת דוא"ל השג אחת ובהקדם. 3. הוסף ערך מוסף לדוא"ל שלך. ישנם אירועים שהם יותר אישיים (כמו יום האם, למשל) ולעתים קרובות בעלי מטען ייחודי. צור קשר עם לקוחותייך כדי להקל עליהם את הלחצים המתלווים לכל קניה. הכלל רעיונות רכישה ליום האם עבור הגברים שבין לקוחותיך .זכור: על פי רוב גברים מוציאים פי שנים מנשים כאשר מדובר ברכישת מתנות. צטט עדויות של לקוחות מרוצים המעודדים אמון. הצע הנחות גדולות ככל שקרב מועד החג שאתו אתה משווק. הצע לספק את הרכישה גם ברגע האחרון ע"י שימוש בחברת שליחים. צור אבחנה בינך לבין מתחריך. 4. מצא שותפים אסטרטגיים היכולים להגדיל את ערך הצעותיך.
הבה נניח שאתה שולח מוצר ליום האם כמו קופסת שוקולד, אך אינך בטוח בדרכי השיווק משלך. או שמא עסקך הוא בתחילת דרכו ואין עדיין בידך רשימת לקוחות ארוכה. כדאי להיכנס לצוות אחד עם מוכר יינות או תכשיטן והשג בכך שני ציפורים במכה אחת. ברכות!! ראשית הקלת על חייו של הקונה שלא רוצה לגלוש בין כתובות דואר שונות על מנת לקנות מוצרים שונים. 5. מצא שותפים אסטרטגיים המחזיקים בדברים שלך אין. הבבה נניח שמוצריך אינם מכוונים ליום האם דווקא. מצא עסק בעל מוצרים המכוונים לכך ואחדו כוחות. למשל: אתה מפעיל רשת של תחנות לרחיצת מכוניות. חשוב על אלה המעוניינים להכין את רכבם ליציאה רומנטית וקדם את הצעתך בשיתוף עם מוכר פרחים שיכניס זר לכל מכונית. מכבסות יכולות לשתף פעולה עם חנות יין או חנות שוקולדים ע"י הצעה להסרת כתמים מבגדים שהתלכלכו במהלך נחגיגות. 6. חסוך עם סוחרים הפועלים על בסיס "עסקת היום" אם קבוצות כמו Groupon או rest.co.il אוהבות את עסקך וההנחות שהם מציעים מתאימות לך – יופי. יש להם אלפי מינויים וצוות גדול היכול למנף היטב את מוצריך. אין זה אומר שעליך לשבת ולהמתין. שלח דוא"ל לרשימת לקוחותיך והודע להם על ההתקשרות עם גוף כזה. יש בכך יתרון גם לעסקי "עסקת היום" בכך שהם מגדילים את רשימות התפוצה שלהם והעובדה שהם מכניסים לאתר שלהם קישור לאתר שלך, בוודאי שיכולה להביא תועלת. לבסוף, שלח מכתב תודה לכל איד שרוכש קופון הנחה. 7. קבע לוח זמנים לדיוור.
שאלות כגון מתי ובאיזו כמות יש לדוור הן אתגר בפני עצמן. הרגישות לתקופת השנה יכולה לשמש גורם מנחה. האם יש כאלה שעדיין משלמים עבור מתנות החנוכה? האם הגיע הזמן למשלוח מנות בפורים?
גישה אחרת היא מעקב. כדאי לבצע מעקב אחרי מכירות יש פשוט לרשום את ימי המכירות החזקים במהרה תגיע למסקנה שיש ימים עמוסים יותר ועמוסים פחות. נתונים אלה יכולים לספק לך לוח זמנים לתחילת מסע הפרסום שחייב להתחיל כחודש לפני אותם ימי על מנת לאפשר לקונים להערך.
