כמה רעיונות להנחיה יעילה
נושא ההנחיה אינו תמיד ברור. אנו מורגלים במונחים של "ניהול" או "הדרכה" ולא תמיד ברור לנו עניין "ההנחיה". למעשה, אנו מדברים על הפיכת סגנונות המנהיגות על פיהן. כך למשל, במקום לקבוע את כיוון הפעילות, המנחים מאפשרים לאחרים למפות את דרכם בעצמם. במקום להציג לפניהם את התוצאות שבהם המנהל רוצה, הוא מאפשר להם לקבל את החלטותיהם לבד. יתר על כן במקום ללחוץ עליהם להשיג את מטרותיו, המנחה מסייע להם להשיג את מטרותיהם. כדי להצליח בכך אנו מפרטים להלן מספר המלצות שיסייעו לכם להפוך למנחים טובים יותר:

1. הקבוצה חייבת להיות מוכנה להנחיה.
ראשית יש להכיר מתי הגישה של הנחיה עדיפה על שיטת המנהיגות. אין להפעיל גישה זאת אם הקבוצה אינה מוכנה. המשמעות של המוכנות היא שהקבוצה מסוגלת לפעול כצוות ובעיקר מוכנה לקבל אחריות על מעשיהם (ועל מחדליהם).

2. המנהל חייב להיות מוכן לשמש כמנחה
לא ניתן לפעול כמנחה אם המנהל או הארגון מרגישים שהם עדיין זקוקים לבקרה ולהכוונה מצד אחרים. רק כאשר האנשים מאמינים בעצמם ומעוניינים בצמיחה, ובעיקר כאשר הם מוכנים ליטול על עצמם את האחריות לכיווני ועוצמת הצמיחה הזאת, מגיעה עת ההנחיה. יש לזכור כי צמיחה מביאה מעבר להרחבת סמכויות גם יותר עבודה, יותר אחריות ובעיקר הצורך להתמודד לבד עם מצבים חדשים.

 
3. הייה מוכן להתיר את הרסן.
לשליטה ארגונית יש שלושה מקורות: השליטה יכולה להיות כולה ביד המנהל: היא יכולה להיות בידי המנהל ובידי אחרים גם יחד; והיא יכולה להימצא כולה בידי האחרים (וראו מקרים וועד העובדים שולט בארגון). בסגנון הניהול המנחה, הארגון נוטל את מלוא האחריות על כל המתרחש. אין זה אומר שהמנהל מאבד את השליטה. הוא עדיין חייב לקבוע את המטרות אך הן חייבות להיות מקובלות על העובדים.

4. אפשר לדברים להתפתח.
ההנחיה "הטהורה" מאפשרת לכל דבר המתרחש בארגון להתרחש, כולל דברים שבארגון "מבוקר" ייתפסו כהתנהגויות והשקפות בלתי מקובלות. אך כאשר המנהל מאפשר לכל דבר להתרחש, עליו לדרוש גם שהעובדים יישאו באחריות לתוצאות ובעיקר לקבל על עצמם את כל המשתמע מכך. לאחריות יש השלכות רבות. מי שמבצע מעשים המזיקים לארגון חייב להיות מוכן לתת על כך את הדין. תפקיד ההנחיה היא להטמיע הבנה זאת בקרב העובדים.

5. הערך כל אדם
עליך להעריך כל אדם ללא קשר לדרגתו או מעמדו בארגון. יש להתנהג באדיבות ולהקדיש תשומת לב לכל אחד במידה שווה. התנהגות כזאת תבטיח שהערך שאתה מעניק להם יחזור וישתקף כלפיך.

6. השתמש בשאלות מעוררות עניין
למד את מיומנות העלאת שאלות המעוררות עניין. זהו תהליך שבמסגרתו אתה מחזיר את השאלה אל האנשים עצמם. כך למשל כאשר פונים אליך בשאלה: "מה עלי לעשות ב..." עליך לענות ב: "ומה אתה חושב שכדאי לעשות?". בדרך זאת אתה מקנה להם את החושה שדעתם חשובה לא פחות מזאת שלך ושהם יכולים להגיע לתשובות בכוחות עצמם.

7. למד שאתה אינך מרכז היקום
השתחרר מן הצורך שאתה חש בשליטה על אחרים, בשיפוט מעשיהם, בנטייה להגן עליהם, בנכונות להתווכח, להאשים או לחילופין להיראות טוב ומבריק ולארגן כל דבר. הייה תומך, הייה מקבל או בקיצור הייה שם כאשר הם זקוקים לך.

8. סייע לאנשים להתגבר על מכשולים.
עזור לאנשים להתגבר על חסמים יצירתיים היוצרים תסכול,בלבול ומכניסים אותם למצבי קונפליקט. עשה זאת בדרך של הארת הבעיה על השלכותיה, בדרך של מעורבות עדינה ובעיקר בהצגת חלופות לגבי מה לעשות בהמשך.

9. מנהיגות בשלושה מימדים
זכור שאתה יכול להוביל את אנשים במימדים שונים: כאשר אתה ניצב בחזית, כאשר הינך מעורב ביניהם וכאשר אתה נמצא מאחריהם. המקום שבו תמצא תלוי ביכולתך לקרוא את המצב, להכיר את העובדים ולחשוב מהי הדרך הטובה ביותר לסייע בידם.

10. המפתח הוא התהליך.
בקבוצה מונחית התהליך חשוב יותר מאשר המטרה; האינטראקציה עם העובדים בכל עת ובכל מצב חשובה יותר ממה שתאמר או תעשה; ותחושות העובדים לגבי ההתנסות חשובה יותר מאשר התוכן או ההקשר של התנסות זאת