איך להתגבר על מכשולים כדי להגיע לביצועים יעילים
תכנון אסטרטגי הוא לעתים מסובך (ולעתים קרובות גם אם אינו מתבצע כהלכה). עוד יותר קשה להוציא את התכנון הזה אל הפועל. העלינו להלן כמה מן האתגרים העומדים בפני המנהל כדי להגיע לכך.

תכנון אסטרטגי וביצועו אינם תלויים זה בזה.
הביצוע בא בעיקר לאחר האסטרטגיה. לא ניתן להטמיע תוכנית אסטרטגית אלא אם תוכנית כזאת קיימת. אך שניהם הם חלק ממחזור מתמשך: תכנון אסטרטגי – ביצוע – בדיקת העשייה – תיקון האסטרטגיה – ביצוע וכך הלאה. כדי להשיג את התוצאות הטובות ביותר, בעסק הקטן, מומלץ לעדכן את התוכנית האסטרטגית כל 90 יום. כדאי לערב אנשים מתחומים שונים ומרמות שונות בתהליך התכנון על מנת להבטיח שההחלטות נשקלו היטב ושקליטתם בארגון כולו יתקבלו בצורה חיובית. אלה המתכננים את המלחמה – אינם נלחמים בתוכנית.

ניהול השינוי הוא מורכב.
הביצוע כולל לעתים קרובות את הצורך בשינוי – במבנה, באנשים, בדרכי הדיווח, בתהליכי המדידה ובתמריצים. שינוי עלול להיתפס כמאיים ועלול לגרום לחוסר נוחות לחברי הארגון. ניהול השינוי הוא מסובך אך הביצועים המוצלחים תלויים בו.על מנת להתגבר על התנגדויות נדרשת התמקדות ממושמעת במערכת בממדי הביצוע על פי סדר העדיפות שלהם ומחויבות לדרוש דין וחשבון על ההתקדמות מבעלי התפקידים השונים.

הביצועים הם סוג של להטוטנות
האויב של ביצועים הוא "העסקים כרגיל". קידום ביצועי העדיפויות האסטרטגיות מחייב פעילויות יום-יומיות היכולים להוות מטלה מאתגרת. בנוסף לעמידה בעבודתם השוטפת שנועדה להבטיח את מהלך העבודה הרגיל של הארגון, חייב כל אדם להתחייבלבצע פעולה אחת בשבוע שנועדה לקדם את הארגון לקראת העדפותיו האסטרטגיות. עשה זאת כחלק מן המפגשים השבועיים ובחן את הביצוע בפועל בשיבה הבאה.

ביצועים דורשים זמן
השתמש בתוכנות מעקב כדי לבחון את תוכנית ההתקדמות והזן מידע זה לכל עובדי הצוות על בסיס שבועי. דאג שהאנשים יישארו ממוקדים בפעולות שהן "חשובות" לטווח ארוך יותר מאשר להישאב חזרה לדישות הבוערות הנובעות מ-"עסקים כרגיל".

הביצוע הוא העיסוק העיקרי של המנהל
יש מנהלים החושבים שהבצועים הם מתחת לכבודם. הם עושים את "עבודת החשיבה" (התכנון האסטרטגי) ולאחר מכן מעבירים את "עבודת הביצוע" לדרגים הנמוכים. אם הדברים נכשלים ניתן תמיד להאשים את ה-"עושים" שמשום מה לא הצליחו להטמיע את התוכנית.גישה זאת היא מוטעית מיסודה. כולם חייבים להיות מחוייבים ולאמץ את העדיפויות האסטרטגיות. הפעילויות האישיות שונות מאדם לאדם אך כל אחד חייב לבצע את חלקו כדי להשיג את הביצועים הנדרשים.